實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)指出,不論是廣告、公關(guān),還是銷(xiāo)售促進(jìn)以及人員推銷(xiāo),或者其他的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。這種營(yíng)銷(xiāo)傳播的基點(diǎn)在于,把實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)作為直接目標(biāo),因此不論如何包裝都不能掩蓋其赤裸裸的交易追求。
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的是建立并提升品牌價(jià)值,并不是簡(jiǎn)單的交易追求。而建立并提升品牌價(jià)值的途徑,就是達(dá)成與顧客和相關(guān)利益者的關(guān)系,為了達(dá)成這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳播就意味著品牌與顧客及相關(guān)利益者之間的信息溝通和互動(dòng)交流。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中心分析,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播也就意味著顧客關(guān)系管理、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以及策略性的品牌信息傳播等。實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)指出,這些營(yíng)銷(xiāo)傳播模式雖然側(cè)重有所不同,但是歸根結(jié)底卻是出于同一目的:獲得、保持或者提升顧客與公司或者品牌的關(guān)系。
實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)指出,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播雖然也認(rèn)識(shí)到需求價(jià)值,提出了市場(chǎng)細(xì)分概念,并且針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)定位策略,但是它在設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)傳播模式時(shí),無(wú)一例外地都是從營(yíng)銷(xiāo)者利益出發(fā),站在營(yíng)銷(xiāo)者的角度對(duì)顧客或相關(guān)利益者進(jìn)行單向信息訴求。九口袋全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為,這種營(yíng)銷(xiāo)傳播不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的溝通交流,而且也無(wú)法保證信息傳播的真正效益,這方面最有代表性的就是大眾媒體廣告的運(yùn)用。實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)指出,隨著營(yíng)銷(xiāo)傳播中對(duì)品牌關(guān)系的考慮,以及對(duì)多種形態(tài)的傳播接觸方式的效果評(píng)價(jià),在與顧客及關(guān)系利益者的溝通過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要選擇性的運(yùn)用相應(yīng)的接觸方式,以保證最好的傳播溝通效果,已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)傳播的新趨勢(shì)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播所追求的就是在與顧客和關(guān)系利益者的溝通過(guò)程中,不僅要保證所傳遞的信息清晰一致,而且要保證能夠形成信息溝通和回饋。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中心分析,它對(duì)不同形態(tài)的接觸方式加以綜合管理,盡可能的使其發(fā)揮最大的。
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